Informer les patients (conditions d’hospitalisation, services, éducation thérapeutique, prévention, etc.) apparait, pour les professionnels de santé, comme un exercice difficile mais aujourd’hui indispensable.
Informer les équipes soignantes et administratives contribue à les motiver au quotidien et à les impliquer davantage dans les processus d’évolution du système de santé.
Pour que l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication, en milieu hospitalier, respecte l’esprit et l’éthique de la pratique médicale, nous veillons à ce que tout nouvel outil ne compromette ni les droits fondamentaux du patient, ni les devoirs du médecin à l'égard de ses pairs ou de la collectivité.
L’implantation d’écrans d’information ne déroge pas à cette règle.
Ce dispositif contribue, au contraire, à optimiser la relation personnel/patient/visiteur au quotidien.
Il renforce, notamment, la capacité de l’établissement à répondre aux critères de certification (23a, 16a et 10d) de la HAS.